Datenschutzerklärung

Bedingungen

Datenschutzerklärung

Wichtige Begriffsbestimmungen:

  • „Ich“, „unser“, „uns“ oder „wir“ beziehen sich auf das Unternehmen EachMoment.

  • „Sie“, „der Nutzer“ bezieht sich auf die Person(en), die diese Internetseite nutzen.

  • DSGVO bedeutet Datenschutz-Grundverordnung.

  • ICO bedeutet Informationsbeauftragter.

  • Cookies sind kleine Dateien, die auf dem Rechner oder Gerät eines Nutzers gespeichert werden.

Diese Datenschutzerklärung wird von EachMoment („Wir“ oder „uns“) bereitgestellt und regelt den Datenschutz für alle, die diese Seite nutzen. Diese Erklärung erläutert, wie wir Ihre persönlichen Daten nach geltendem Recht im Vereinigten Königreich kontrollieren, verarbeiten, behandeln und schützen. Wenn Sie uns Informationen bereitstellen, sind wir gesetzlich verpflichtet, Ihre Daten im Einklang mit allen Gesetzen zum Schutz personenbezogener Daten zu verwenden. Dazu gehören:

 

  • Datenschutzgesetz 1998 (DPA).

     

  • Die Datenschutz-Grundverordnung 2016 (DSGVO).

     

  • Nachfolgende Gesetze „Datenschutzgesetze“.

     

Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

Nach der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) kontrollieren und/oder verarbeiten wir alle personenbezogenen Daten über Sie auf elektronischem Wege auf folgenden rechtmäßigen Grundlagen:

 

  • Rechtsgrundlage: Einwilligung.

     

  • Dauer der Datenspeicherung: Wir verarbeiten Ihre Daten auf dieser Grundlage, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen, oder festgestellt wird, dass Ihre Einwilligung nicht mehr besteht.

     

  • SMS- & WhatsApp-Dienst: Wenn Sie sich beim Bestellvorgang oder über unsere Internetseite für unsere Nachrichten-Dienste anmelden, nutzen wir Ihre Handynummer, um Ihnen ausschließlich sachliche Mitteilungen zu Ihrer Erinnerungsbox zu senden. Dazu gehören Sendungsverfolgung, Benachrichtigungen über den Eingang im Labor und Informationen zum Fortschritt Ihres Projekts. Diese Kanäle werden ausschließlich für dienstbezogene Mitteilungen genutzt und nicht für Werbung oder Werbezwecke.

Verarbeitung Ihrer eingesandten Medien

Wir müssen die im Rahmen der Dienstleistung verarbeiteten digitalen Daten während der gesamten Dauer der Dienstleistung aufbewahren. Nachdem Ihre Originalmedien und die bearbeiteten digitalen Daten an Sie zurückgegeben wurden, garantieren wir die Aufbewahrung Ihrer digitalen Daten vor Ort für bis zu 30 Tage. Wir behalten uns das Recht vor, die Daten bis zu 6 Monate vor Ort zu speichern, um bei Bedarf zusätzliche Sicherungen bereitzustellen. Sie können dieser Aufbewahrung widersprechen oder sie verlängern, indem Sie unseren Datenschutzbeauftragten kontaktieren.

Ihre Rechte als Einzelperson

Nach der DSGVO haben Sie das Recht auf Auskunft, Information, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Sie haben außerdem das Recht, sich beim ICO zu beschweren. Wir bearbeiten Auskunftsanfragen gemäß der DSGVO.

Die Daten, die wir über Sie erfassen

Zu den personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten, gehören Name, Anschrift, Telefon- oder Handynummer und E-Mail-Adresse. Unsere Erfassungsmethoden sind:

  • Inanspruchnahme von Dienstleistungen.

  • Kommunikation (einschließlich WhatsApp/SMS-Anmeldungen).

  • Vernetzung und Beauftragung von Dienstleistern.

Wie Ihre Daten verwendet werden

Wir verwenden die über Sie gespeicherten Informationen, um:

  • Angeforderte Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen.

  • Dienstleistungs-Updates: Sie über Änderungen an Ihrer Bestellung oder deren Fortschritt per E-Mail, SMS oder WhatsApp (sofern angemeldet) zu informieren.

  • Erinnerungen an abgebrochene Bestellungen: Wenn Sie eine Bestellung beginnen, aber nicht abschließen, können wir Ihnen eine Erinnerung per E-Mail oder SMS (sofern angemeldet) senden, um Ihnen beim Abschluss des Kaufs zu helfen.

  • Unsere Verpflichtungen aus Verträgen zwischen Ihnen und uns zu erfüllen.

Berechtigtes Interesse & Werbung

Wenn wir berechtigte Interessen nutzen, dokumentieren wir unsere Entscheidungsgrundlage. Wenn Sie bereits Kunde sind, können wir Sie auf elektronischem Wege (E-Mail oder SMS) mit Informationen zu ähnlichen, zuvor erworbenen Dienstleistungen kontaktieren. WhatsApp ist ausschließlich für sachliche Dienstleistungs-Updates reserviert. Sie können diese Mitteilungen jederzeit abbestellen.

Dritte

Wir bewahren Ihre Daten innerhalb der Organisation auf, es sei denn, eine Offenlegung ist gesetzlich vorgeschrieben oder wir nutzen externe Datenverarbeiter (es bestehen Verträge).

  • Datenschutz bei Nachrichten: Wir geben Ihre SMS- oder WhatsApp-Anmeldedaten nicht an Dritte für deren eigene Werbung weiter. Wir teilen diese Daten nur mit unserem Dienstleister (Klaviyo), um Ihnen unsere Mitteilungen zu ermöglichen.

  • Verfolgungstechnologien: Wenn Sie auf einen Link in unseren SMS- oder WhatsApp-Mitteilungen klicken, können wir Cookies oder ähnliche Technologien verwenden, um Ihre Interaktion mit unserer Internetseite zu verfolgen und Ihnen einen reibungsloseren Ablauf zu ermöglichen, zum Beispiel indem Sie direkt zu Ihrem Projektbereich weitergeleitet werden.

Unsere Datenverarbeiter sind unter anderem:

  • Cloud-/FTP-Dienst – IT-Unterstützung

  • E-Mail-, SMS- & WhatsApp-Anbieter (Klaviyo)

  • Fachbetrieb für Dokumentenscans

  • Kurierdienste (für den Transport der Erinnerungsbox)

  • Buchhalter & Lohnabrechnungsdienste

Datenberichtigung und -löschung

Wir berichtigen oder aktualisieren Ihre Daten unverzüglich nach schriftlicher Anfrage. Nach der DSGVO haben Sie unter bestimmten Voraussetzungen das Recht auf Löschung.

So erreichen Sie uns

Für die Datenschutzgesetze ist der Verantwortliche EachMoment. E-Mail: jude@eachmoment.co.uk Telefon: 01603 291 552